“顾客至上”是东风日产考虑一切问题的出发点和基本点,满足顾客的需要是企业生存发展、参与竞争、赢得竞争的必要条件,只有顾客的利益得到了最大的关注、最好的满足,企业的利益才能得到根本的保证.
“创新进取”反映了东风日产基本的发展观,企业在一个相当长的阶段的发展策略是“强势增长”,这就要求员工具有积极进取的意识、心态和行为,要敢于创新,敢为天下先,以多种形式的创新制造差异,形成比较优势。
“公正透明”体现了东风日产的政策环境和行事风格,也是东风有限管理要求。公正是公司对待员工、供应商、客户的态度,将相关政策和制度透明化,是对公正的保障,鼓励员工和供应商放下包袱,全力以赴共同创造价值。
“沟通协作”是东风日产对于人与人之间、部门与部门之间、单位与单位之间融洽合作的期望,包括:通过了解和沟通,打破文化壁垒,实现跨文化的融合;通过“跨职能团队(CFT)”的方式,打破组织壁垒,实现跨部门的高效协作。
“成本效益”是东风日产的重要关注点,持续盈利性增长是公司基本经营策略。项目没有成本核算,就失去了根基,干部没有成本意识的,就会脱离目标,公司经营没有成本把控,最终将为发展付出代价,故应基于成本投入,根据效益发展。
“学习奉献”是东风日产向全体员工提出的倡导,公司创造各种学习发展的机会,员工应该以发展的眼光、多种学习方式督促自己不断提高。对待工作有热情和理想,有强烈的事业心,注重公司与客户利益,不计较个人得失。 |